上海：「入境通」將上線提升國際遊客滿意度

2025-06-25      來源：人民日報海外版

記者從上海市政府外辦獲悉：一站式綜合服務聚合應用平台「入境通（Easy Go）」將於近日上線，外國遊客透過手機一鍵註冊、授權後，即可便利使用「入境通」各類軟體服務功能，免去多頭下載、重複註冊的煩瑣和語言不通的困擾。

「中國遊」持續走熱，上海今年錨定「提升入境旅客電子便利化水平」的目標，由上海市政府外辦聯合中國人民銀行上海總部，會同多家市級部門，打造一站式綜合服務聚合應用平台，一鍵整合餐飲、出行、文旅、購物等高頻需求場景軟體服務，發布之類入境遊公共服務資訊，各市全市「國際旅遊季」

據介紹，「入境通」依托支付寶的既有優勢，集合上海城市地方特色，打造服務外籍人員在滬全場景需求的聚合應用平台，推出服務、指南、攻略等功能板塊。服務部門在首頁清晰呈現「食、行、遊、購」四大場景的30個小程序，提供外帶點餐、美食推薦、公共交通、叫車導航、共享單車、旅遊諮詢、門票預訂、行李寄存、退稅地圖等便利化服務，按功能需求分類，方便用戶快速定位使用。

“入境通”還推出特色服務“碰一下退稅”，結合“城市退稅地圖”，進一步提升用戶在滬退稅體驗；指南板塊依托上海國際服務門戶，實時更新上海最新特色內容的生活服務指南，幫助用戶快速認識和了解上海，暢享便利的數位化生活；攻略板塊匯集官方媒體和海外達人部落客推介中國和上海的短視頻欄目，開設美食、景點、購物榜單等特色模組，讓用戶透過一部手機從“玩轉上海”到“暢遊中國”，不斷提升國際旅客的體驗感和滿意度。

首批已完成隨申行、美團、盒馬、攜程、百聯等24家企業的30個小程序入駐「入境通」。在英語為主服務語言的基礎上，「入境通」另外支援多語種即時翻譯。 （圖片來源：人民日報海外版作者：黃曉慧）

【責任編輯：郭旭】