廣州入境遊產品迭代升級——從觀光向體驗消費轉變

2026年3月27日   來源：中國旅遊報紙

作為華南地區的國際化門戶、千禧年商都與嶺南文化核心城市，廣州的入境遊市場一直很熱門。隨著入境遊政策持續優化、國際往來​​逐步恢復常態，廣州入境遊市場穩定復甦，呈現強勁成長動能。

中轉遊客在廣州塔前拍照留念受訪者供圖

更多元素融入產品

近年來，告別傳統觀光遊模式，廣州入境遊產品迎來全方位迭代升級，「文化賦能、體驗為王」成為產業共識，嶺南文化與體驗式旅遊深度融合，成為吸引海外遊客的核心亮點。

廣州廣之旅國際旅行社（以下簡稱「廣之旅」）將嶺南文化元素深度融入旅遊全過程，推出了早茶品嚐、粵劇欣賞、陳家祠非遺手工藝體驗等更具煙火氣的項目。

3月初的元宵節，「廣州過年花城看花」系列活動吸引了來自全球19個國家和地區的約70位入境遊客。廣之旅作為接待方，組織入境遊客深入廣州市井，參加楊箕村的非遺活動和盆菜宴，體驗地道年俗；百年老字號「陶陶居」裡，在點心師傅的指導下，入境遊客親手製作非遺點心，並於席間「嘆一盅兩件」。

「旅遊從來不只是線路的設計，特別是入境遊，它更是文明對話的媒介。我們堅持將嶺南地域文化基因融入產品設計，讓入境遊客感受廣式煙火氣。這類體驗型產品不僅提升了產品附加價值，也讓廣州城市文化以更生動、形象的方式傳播。」廣式之旅副總裁黃靜茹說。

除了傳統文旅融合產品以外，近年來，廣州入境遊新興業態加速湧現，醫療旅遊、演藝旅遊已成為新的成長入口。黃靜茹介紹，依托廣州優質的醫療資源與中醫藥文化優勢，廣之旅已著手在目標市場推廣醫療旅遊產品，包括中醫康養、體檢診療等特色服務。

此外，借助廣州演藝市場的繁榮發展，「演藝+旅遊」組合產品快速而走俏，進一步豐富了入境產品供給，推動入境旅遊市場從觀光型轉變為體驗消費型。

提升中轉遊客體驗感

分析廣州入境客源結構，黃靜茹說：「廣州入境遊主力客群清晰，以商務、會展、家庭遊客及’一城多站’中轉遊客為主，其中商務遊客佔比穩居首位。廣州作為國際會展之都，各類國際展會常年舉辦，吸引了大量海外商務人士到訪，這類國際會展之都，各類國際展會常年舉辦，吸引了大量海外商務人士到訪，這類客群有休閒旅遊的興趣。

廣州從2024年6月底起向中轉國際旅客提供免費一日遊服務項目。身為服務承接商，廣之旅介紹，去年中轉遊客數量顯著成長，接待量逐月攀升，去年12月達到客流高峰，較去年同期成長達120%。

「今年，廣州過境免簽中轉遊業務開局即高峰。」黃靜茹介紹，今年，廣之旅進一步優化過境免簽中轉遊產品，除保留經典的巴士遊覽線路外，新增了「地鐵+門票」自助遊套餐，套餐時間靈活，受到自由行遊客的歡迎。巴士遊設兩條主題線路交替運營，遊客可根據抵達時間選擇參與。

同時，為進一步提升轉遊遊客的旅遊體驗，廣之旅積極探索「酒旅融合」模式，創新推出「廣州中轉免費城市遊專屬禮包」。禮包整合了嶺南控股旗下飯店資源，聯合多家飯店提供住宿、餐飲等優惠服務。

廣之旅董事長、總裁鄔琛表示，廣州過境免簽中轉遊業務經過近兩年的恢復和培育，實現飛速增長，充分展現了廣州作為國際中轉樞紐的吸引力和服務能力。未來，廣之旅將持續整合多方資源，不斷提升服務品質，讓中轉遊客深刻感受到廣州的熱情好客。

正視挑戰謀破局

「在市場復甦的背後，廣州入境遊發展仍面臨諸多挑戰，亟待政府、產業多方協同破解。」黃靜茹說，推廣壁壘是限制市場擴容的重要因素，目前廣州入境遊海外推廣管道相對有限，多數旅行社自主推廣投入不足，海外遊客對廣州旅遊產品的知曉度有待提升。

黃靜茹建議，旅行社透過社群平台種草、話題行銷等方式，提升廣州入境遊產品的可視性和傳播力，同時加強與航司、機場的深度合作，充分挖掘旅遊市場潛力。

訪談中，攜程集團合作拓展部東南大區總經理郝關兵也提及此一問題。他透露，未來，攜程將展開全球達人挑戰賽，挖掘廣州文旅與非遺資源，提升廣州旅遊海外知名度。此外，攜程數據顯示，儘管廣州入境遊消費成長顯著，但仍需挖掘特色文化資源，打造專屬旅遊名片，這樣才能延長入境遊客停留時間，進一步釋放消費潛力。

為了推動廣州入境遊發展，廣州相關政府部門、企業協同發力，政府層級持續優化入境通關便利化措施，加大海外旅遊推廣力度；旅行社作為市場主體，加速轉型升級步伐，包括廣之旅在內的頭部企業持續拓展新領域，攜程等線上平台則發揮通路優勢，推動廣州入境產品走向全球。

提及未來，有業者表示，隨著國際往來持續回溫、文旅融合不斷深化，廣州入境遊市場可望持續維持成長態勢。