好客山東燃情淄博 厚植融合發展優勢

2026-04-29  來源：中國旅遊報 編輯：張靜

2026山東省文旅產業高質量發展大會近日在淄博舉行。本屆大會以“好客山東 燃情淄博”爲主題，集中展示山東文旅從規模擴張邁向品質躍升、從要素疊加轉向深度融合的豐碩成果。

近悅遠來 遊客惠享

本屆大會邀請國內外重點文旅企業、投資機構、OTA平臺等參會，聚力打造一場內涵豐富、主客共享、近悅遠來、全民參與的文旅盛會。

世界旅遊聯盟主席張旭在致辭中表示，站在“十五五”的新起點上，世界旅遊聯盟願繼續依託自身優勢和國際交流渠道，積極助力山東與全球文旅市場的深度對接，共同探索文旅產業高質量發展的新路徑，爲全球旅遊業的繁榮發展貢獻更多“山東智慧”和“中國方案”。

塞爾維亞國家旅遊局局長（首席執行官）瑪麗亞·拉博維奇說：“這不僅是一次盛會的邀約，更是一次友誼的回訪、成果的見證。期待雙方在旅遊推廣、客源互送等領域開展更多務實合作。”

活動期間，山東文旅智慧票根平臺“魯票票”亮相。平臺具有票根一鍵上傳、自動識別覈驗、優惠權益發放與自動抵扣、數字化支付等功能。遊客在平臺註冊後，上傳交通票、住宿票、賽事票、演唱會票等有效票根，即可獲得全省票根優惠權益大禮包。

“截至目前，平臺已吸納1200餘家文旅商家，整合推出1500餘項優惠措施，涵蓋景區、酒店、餐飲、文創、展覽、演藝、交通、賽事等。”山東省文化和旅遊廳相關負責人介紹，“一部手機遊山東、一張票根享全域”的智慧文旅新模式正從構想變爲現實。

活動期間，山東省城市乒乓球超級聯賽暨山東省乒乓文旅嘉年華活動啓動。活動以“齊魯擺球台、全民齊揮拍”爲主題，借力賽事引發社會關注，創新場景拉長停留時間，深耕業態驅動、促進文旅消費。

活動期間，香港旅遊業考察團一行60餘人到訪山東，先後探訪淄博周村古商城、青島奧帆中心、煙臺時光塔、煙臺山等城市文旅資源。考察團成員、香港招商國際旅遊有限公司總經理曾志萍說：“考察期間，我對旅遊團的轉型，有了一些新思路和新想法。”

數智文旅 體驗創新

本屆大會還舉辦“數智文旅·共創未來”科技文旅供需招商對接活動，促進前沿技術落地轉化。山東以此爲契機，持續推進智慧景區、數字文創、智能監管與服務一體化建設，讓“好客山東”更具數字魅力。

“你好樂奇！請爲我推薦淄博最好吃的燒烤，並導航到那裡。”“樂奇”AI眼鏡迅速響應，屏幕上彈出推薦列表與路線規劃。活動期間，一款AI眼鏡吸引了衆多嘉賓關注。

“有了這個AI眼鏡，只需要給它一個指令，就能在陌生城市暢行，省下不少做攻略的時間，同時還能訂製不同度數的近視鏡片，非常友好。”與會嘉賓張茜說。

AI眼鏡生產方、靈伴科技（杭州）股份有限公司數字文化市場負責人範卓君說：“我們可爲景區、古鎮、博物館等提供基於AI能力的AR互動體驗解決方案，爲遊客打造更加沉浸、更有情緒價值的智慧遊覽體驗。”

相較於AI眼鏡，服務機器人在山東文旅領域的應用更爲成熟。目前，各類服務機器人已廣泛佈局於文博場館、旅遊景區、高端酒店等場景。迎賓引導、智能講解、客房送餐等功能型機器人成爲常見配置。活動現場，形態更先進、交互更智能的人形機器人吸引了衆人的目光。

“我們這款機器人支持個性化訂製，還能做出眨眼、嘟嘴等表情，非常適合打造本地旅遊IP和景區點的個性化標籤。”北京鬆延動力科技集團股份有限公司華北區域市場負責人韓磊說，“目前，已經有多家文旅企業對我們的產品感興趣，準備作進一步對接溝通。”

山東旅遊職業學院黨委書記閆向軍說：“人工智能已經滲透到文旅行業的方方面面。在人工智能的浪潮下，文旅行業要主動‘擁抱’數智文旅，積極應用人工智能，設計更多數智文旅項目，推動行業發展。”

交旅融合 服務升級

活動期間，2026山東省文旅產業高質量發展工作會議暨交旅深度融合推進會議在淄博召開。會議提出，要深入實施“山東交旅1號工程”，突出抓好系統謀劃、基礎支撐、示範帶動、環境營造，以更實舉措打造全國交旅融合示範標杆。

近年來，山東先後推出“好客山東·齊魯1號”旅遊列車系列產品、“好客山東·半島1號”海上游系列產品，交旅融合展現出的“旅途文化”，以及交通環節的旅遊服務升級體驗，獲得了市場青睞。

今年2月，“好客山東·齊魯1號”文物研學主題旅遊列車首發。這是“齊魯1號”品牌體系下的首個跨省文物研學主題旅遊列車，它將文物資源、研學體驗與鐵路客運有機結合，建設“鐵路上的移動博物館”，讓靜態文物展示變爲動態文化體驗。

東營市研學旅行社有限公司總經理孫滕滕說：“旅遊列車把旅途行程和文化研學深度融合，沉浸式的出行場景、豐富的文化內容，讓出行不再只是趕路，而是一場文化漫遊。”

山東省文旅產業高質量發展大會召開前夕，山東省文化和旅遊廳聯合相關部門、企業共同發起“好客山東·清新出行”行業提升行動，聚焦遊客出行全流程感受，優化駕乘服務與出行環境。

推進會議現場，新繹控股有限公司煙臺旅遊項目負責人顧金榮作交流發言時介紹，公司以城市特產爲核心，推出蘋果主題遊船——“蘋果號”。遊船融入煙臺蘋果與仙境海岸等元素，船身隨處可見蘋果與專屬IP小熊貓“熊果果”形象。“‘蘋果號’主題遊船是煙臺交旅融合、業態升級的又一創新實踐，集海上觀光、IP互動、文化體驗、文創零售於一體。下一步，我們將持續打造海洋文旅新業態，爲山東省文旅產業高質量發展貢獻力量。”顧金榮說。（劉宇豔 邊鋒）