廣交會聚全球客 廣州城展新風采

2026-04-21 來源：中國旅遊報 作者：陳熠瑤 編輯：徐曉 王若溪

4月19日，第139屆中國進出口商品交易會（以下簡稱“廣交會”）第一期落幕。截至當日17時，共有來自216個國家和地區的16.7萬名境外採購商到會，較上屆同期增長5.9%。本屆廣交會分三期舉辦，持續至5月5日，展覽總面積155萬平方米，展位總數7.57萬個，參展企業超3.2萬家，各項規模指標均超越往屆。依託廣交會契機，廣州將文旅服務深度融入盛會保障，全面升級入境服務、出行體驗及消費場景，推動“以展促遊、以展促消”的文旅商貿聯動發展。

4月15日，第139屆中國進出口商品交易會（廣交會）在廣州開幕。視覺中國 供圖

提升入境服務 展現好客之道

連日來，全球參會客商跨越山海，出入境客流旺盛，廣州也展示出熱情好客的待客之道，在通關、交通、支付等環節提升精細化服務水平。在機場、客運港等口岸開設廣交會專用通道，配備多語種服務專員及智能機器人，提供過境免籤、商務落地籤“即來即辦”服務。

廣州白雲國際機場是許多廣交會客商入境“首站”，展會期間日均客運航班超300架次，同比增長近兩成。白雲出入境邊防檢查站發佈服務保障廣交會10項便利措施，同時與廣州市文化廣電旅遊局等部門對接協作，推出涉旅服務，讓客商抵達口岸即可獲取文旅商貿信息。

在機場入境大廳一側，“廣交會推廣宣介專區”吸引了不少客商駐足。民警邱穎斌爲來自馬來西亞的客商陳偉明遞上文旅宣傳冊，用流利的英語向他介紹廣交會參會指南和廣州著名景點。原本計畫採購結束當天就回國的陳先生聽了介紹後，饒有興致地規劃起新行程：“原來我談生意的地方離北京路這麼近，正好去逛一逛，給家人也帶些廣州特產。”

此外，廣交會前夕，白雲國際機場在T3航站樓設立的外籍人士便利化服務中心正式投入使用，與T2航站樓已設立的服務中心一起形成雙中心協同的國際旅客服務網絡，聚焦外籍旅客入境後的核心需求，整合支付、通信、交通、文旅、會展五大功能，實現全事項“一櫃通辦”。

“排隊通關時，我就被大屏幕播放的文旅宣傳片中的廣州塔和永慶坊吸引，機場口岸查驗護照的警察告訴我，可以到外籍人士便利化服務中心尋求幫助。”首次來華參展的越南客商阮文雄說，在外籍人士便利化服務中心，他了解到，廣交會期間，廣州推出“Fair 2 City—來廣交會 遊廣州城”打卡活動，有3條主題路線選擇，沿線超2500家商戶提供專屬優惠，並全面開通外卡受理，保障便捷消費。

客商亦是遊客 體驗廣式生活

萬商雲集羊城，全球採購商扎堆來廣州進貨，地鐵、街頭全是拖着行李箱的外國客商。同程旅行平臺數據顯示，廣交會期間，廣州酒店預訂熱度同比增長16%。

廣交會期間，廣州富力麗思卡爾頓酒店在自助餐廳全時段開設“中東美食專區”，以熟悉的風味緩解客商鄉愁。同時，通過設置“東山少爺，西關小姐”文化互動場景、提供廣交會穿梭巴士等，構建“高效便捷+文化沉浸”的雙重體驗。

廣州瑰麗酒店推出城市探索、騎行、花藝課程等在地文化體驗項目。“第一次來廣州的外國住客，對這些文化體驗非常感興趣。”酒店有關負責人說，體驗感強的休閒項目對住客頗具吸引力。

白天鵝賓館工作人員迎接乘船歸來的廣交會客商 酒店 供圖

廣州白天鵝賓館則聯合知名茶飲品牌“喜茶”開發了白天鵝獨屬的“沙琪瑪雪糕”，將廣式傳統點心與新式茶飲創意巧妙融合。賓館總經理林鎮海說：“沙琪瑪是白天鵝的傳統點心，喜茶是深受年輕人歡迎的本土茶飲品牌，兩家強強聯手，可以讓客商看到一個既傳統又時尚的廣州。”

讓客商體驗中國傳統文化也是近年來廣州酒店在廣交會期間提升入住率的重點舉措。廣州星河灣酒店就舉辦了一場沉浸式非遺香囊手作體驗活動。

廣州星河灣酒店就舉辦了沉浸式非遺香囊手作體驗活動 酒店 供圖

一位來自東南亞的客商說，這場手作體驗讓他從緊張的展會節奏中抽離出來，真切感受到了廣州的文化底蘊與酒店的用心服務，小小的香囊成了他此次中國行最特別的紀念。

爲豐富客商在穗體驗，廣州精心佈置城市漫遊方案：“燈光之旅”以珠江夜遊及南沙大灣區燈會等展現光影交織的灣區魅力；“演繹之旅”唱響全城，精彩演出貫穿廣交會三期；“體育之旅”借粵BA籃球聯賽、粵超足球聯賽點燃激情；“夜間之旅”點亮羊城夜市，客商漫步珠江琶醍，乘船夜遊珠江，可盡覽羊城夜經濟浪漫活力……

廣州廣之旅國際旅行社在客商聚集的東方賓館設立了專屬現場服務團隊，爲來賓提供涵蓋廣州半日遊、中英文導遊服務等在內的一站式便捷服務，豐富其在粵的生活體驗。

科技賦能體驗 深化融合發展

4月15日傍晚，一艘載着近300名客商的客船停靠在廣州白天鵝賓館碼頭。林鎮海與工作人員一起，對客商們表示熱烈歡迎。當客商走下船，上千架無人機騰空而起，“歡迎參加廣交會”的字樣在空中閃現。這是白天鵝賓館歡迎廣交會客商的保留節目。

林鎮海說：“每次無人機表演都能給客商們留下深刻印象。外國客商對中國的科技發展由衷讚歎。我們也有責任將中國的前沿科技展示在他們面前。”

不僅是無人機，今年“機器人”熱潮也從廣交會館內蔓延到館外。本屆廣交會第一期以“先進製造”爲主題，衆多中國企業攜帶功能創新的機器人產品亮相，“圈粉”海外客商。與此同時，在廣州塔，一場“未來音樂會”也讓許多客商感受到濃濃的科技感。

廣交會期間，廣州塔上演機器人彈鋼琴表演 景區 供圖

活動現場，兩臺人形機器人端坐於鋼琴前與兩位真人演奏家組合表演。悠揚旋律與靈動光影交織，不少前來參加廣交會的境外客商以及市民遊客紛紛停下腳步，舉着手機記錄精彩瞬間，有的輕聲跟唱、有的點頭合拍，在獨特的人機合奏中感受廣州文旅的創新魅力。

“沒想到，中國的機器人這麼靈活，這首曲子跟人類彈奏的沒有多大差別。”一位駐足欣賞的外國客商感慨道。

“表演將持續到5月底，每天5場，通過智能機器人與人協同合奏，打造兼具未來感、年輕化、高品質的沉浸式文旅新場景。”廣州塔旅遊區相關負責人介紹，景區緊抓廣交會全球客商匯聚的契機，以常態化、高質量的文化科技演藝豐富業態內容，強化時尚活力的品牌形象，向世界展現廣州科技文旅融合的創新風采。