多措並舉惠民生 心安意暢赴山河

2026-05-21 來源：中國旅遊報 作者：王昆欣 編輯：郭子騰、王若溪

5月19日，2026年“5·19中國旅遊日”主會場活動在廣州舉辦。今年“5·19中國旅遊日”活動主題爲“樂享品質旅遊，共赴美好山河”，開展主題日、主題月等系列活動，具體包括文旅惠民、品質服務提升、入境旅遊推介、文明安全旅遊宣傳等內容，相關活動從4月23日持續至5月31日。

“5·19中國旅遊日”活動進一步彰顯了旅遊業服務民生、賦能產業、傳承文明的價值使命，對於推動旅遊強國建設和文旅高質量發展產生了積極作用。

其一，惠民舉措實實在在，彰顯文旅爲民的初心本色。

惠民是“5·19中國旅遊日”活動的底色。活動以“真金白銀”讓利於民，以暖心服務溫暖人心。

一方面，系列惠民措施讓全民出遊更從容。活動期間，各地聯動行業組織、文旅企業、公共文化單位、金融機構等多方力量，推出門票減免、消費券發放、套餐折扣、非遺展演、場館延時開放等惠民措施，構建全方位、廣覆蓋、多層次的惠民體系。例如，廣東省推出“一張票根遊廣東”，以省級獎補資金爲引領，指導全省各地出臺“票根經濟”優惠措施。遊客憑機票、高鐵票、大型賽事或演出門票等憑證，可在全省範圍內享受專屬優惠，有效推動消費從“單一購買”向“鏈式體驗”轉型，降低了遊客的出遊成本，提升了遊客出遊意願。

另一方面，公益服務讓文旅普惠更均衡。這些惠民活動和舉措既有管理上的優化，如公共文化場館延長開放時間、免費提供講解服務等；也有內容上的提升，如邀請非遺傳承人現場展演、豐富互動體驗等，推動公益性文藝演出走進景區、社區，讓遊客在遊玩中感受文化魅力。從城市到鄉村，從線上到線下，惠民活動有效兼顧不同區域、不同羣體的需求，體現了文化和旅遊業的民生溫度與人文關懷。

其二，品質服務提質升級，營造暖心舒心放心的旅遊環境。

“5·19中國旅遊日”活動將品質服務提升列爲重要內容之一，要求經營單位誠信經營、豐富產品供給、優化服務細節，培育優質服務品牌。

2026年“5·19中國旅遊日”青島市活動暨青島文旅服務點啓用儀式現場 主辦方 供圖

規範的市場秩序讓遊客出遊更安心。針對旅遊行業非法招徠、虛假宣傳、強迫消費等問題，活動期間，全國開展集中整治，突出“羣衆有感”，嚴厲打擊違法違規經營行爲，推行誠信經營公示制度，規範經營主體服務行爲，維護公平競爭的市場環境，讓遊客消費無憂、出行無慮。

豐富的產品供給進一步優化了旅遊體驗。順應大衆旅遊從“觀光打卡”向“深度體驗”升級的趨勢，各地立足地域特色，推出文化研學、鄉村休閒、康養度假、戶外探險、美食體驗等多元化、高品質的產品，更好滿足廣大遊客的需求。

活動期間，“食住行遊購娛”全產業鏈從業者使出“十八般武藝”，提高服務質量。例如，有的商家聯合景區推出“親子旅遊一條龍”服務，吸引親子游客羣；有的商家發佈美食打卡線路，主打“美食+休閒”特色等。不少地方政府也積極參與，向遊客開放內部停車場、內部廁所，贏得了良好口碑。

其三，文旅消費釋放活力，激發經濟增長的潛在動能。

活動進一步推動“文旅+百業”“百業+文旅”深度融合，進一步夯實了產業根基，拓展了產業發展空間。

經營主體的活力增強，夯實了產業根基。“5·19中國旅遊日”活動覆蓋全國，爲各地旅遊企業提供了絕佳的展示推廣、引流獲客、合作交流平臺。尤其是數量衆多的中小微旅遊企業，借助活動可以較好地降低營銷成本。對大型文旅集團而言，活動爲其整合上下游產業鏈資源、提高自身市場競爭力提供了絕佳機會，企業紛紛圍繞“5·19中國旅遊日”打出新品牌、推出新產品，獲得更多創新發展的機會。

上海“5·19中國旅遊日”嘉年華市集 主辦方 供圖

產業融合的縱深推進，拓寬了發展空間。“5·19中國旅遊日”活動突出“旅遊+”融合發展理念，推動旅遊與農業、工業、體育、教育、科技、金融等深度融合，催生新業態、新模式、新場景。例如，“旅遊+金融”推動信貸、保險等產品創新，爲旅遊消費、產業發展提供金融支撐；“旅遊+非遺”持續深化，非遺技藝進餐廳、景區、鄉村，既在一定程度上緩解了傳承難題，又拉動了消費，實現了文化價值與經濟價值的雙贏。

其四，文化傳承潤物無聲，堅定文化自信、厚植家國情懷。

“5·19中國旅遊日”活動推動文化資源與旅遊場景深度融合，深入開展文明旅遊公益活動，讓遊客在旅遊中感受文化魅力、傳承文化基因、增強文化自信。

活動爲傳統文化提供了集中展示的平臺。從洛陽國風展演、西安盛唐巡遊，到江南水鄉非遺市集、西南民族節慶活動，中華優秀傳統文化以更加鮮活生動的形式走近遊客。

活動還助力遊客厚植家國情懷、增強文化自信。中國人常說“讀萬卷書，行萬里路”，其實就是說在學習和實踐中增長閱歷、暸解民生。活動通過豐富供給、服務提質、管理保障等方面的共同發力，促成了遊客暢遊祖國大好河山的實踐行動，推動遊客將所見所聞所感轉化爲對祖國的熱愛、對民族文化的自信、對國家發展成就的認同。

（作者單位：浙江旅遊職業學院）